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Conditions générales d'utilisation

  1. Généralités.

  •  Ces Conditions Générales de Ventes (CGV) s’appliquent exclusivement aux ventes de produits via son site marchand bucimaree.com.
  • Toute passation de commande par le client implique son adhésion entière et sans réserve à ses CGV.
  • Tous documents autres que le bon de commande ou facture, tel que les publicités, prospectus, grille tarifaire n’ont qu’une valeur informative et indicative.

 

  1. Commande

  • Création d’un compte client : le client devra remplir un questionnaire afin de fournir les informations nécessaires pour le suivi de sa commande éventuelle (Civilité, Nom, Prénom, Date de Naissance, Adresse de livraison, Adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse mail valide.
  • Le client sélectionnera les produits qu’il souhaite mettre dans son « panier ». celui-ci sera consultable à tout moment. Un récapitulatif des produits, prix, quantité et montant de la commande sera affiché. Le client pourra la modifier, l’annuler ou la compléter le tant qu’il n’aura pas validé.
  • Lorsque le client validera son panier, cela enclenchera la validation de son paiement.

 

  1. Confirmation de commande

  • Après la validation de la commande, le client recevra une confirmation de commande et/ou facture par mail qui récapitule le détail de celle-ci (produits commandés, quantité, prix, mode paiement, livraison)
  • BUCCIMAREE se réserve la possibilité de ne pas confirmer ou d’annuler la commande pour quelque raison que ce soit, notamment pour un problème d’approvisionnement dû au mauvais temps ou panne d’un de nos bateaux.
  1. Durée de validité de l’offre

 

  • Les prix des produits proposés en ligne sur le site buccimaree.com peuvent évoluer au jour le jour, cela dépend du cours et des inflations.
  • Le client paye le prix du produit au jour de la commande et non au jour de livraison
  • Chaque produit fait l’objet d’une photo et d’une description. BUCCIMAREE essaye de vous fournir de belle photo en restant le plus fidèle à ce que vous allez recevoir. Attention : aucune photo du site n’est contractuelle.

 

  1. Modalités de paiement

  • Les prix sont exprimés en euros net, toutes taxes comprises.
  • Pour rappel, le prix du produit peut varier. Le client paye la valeur du produit au jour de la commande et non au jour de réception.
  • Le paiement de la commande s’effectue en totalité à la validation de celle-ci.

 

  1. Livraison

 

  • Zone de livraison : France métropolitaine
  • Mode de livraison : (à voir les proposition de chronopost)
  • Cout de la livraison
  • La présence du client lors de la livraison est recommandée. (voir chronopost)
  •  Non présence jour de la livraison
  •  Non respect du jour de livraison
  •  Non réception du colis
  •  Rupture de stock – si un produit commandé venait à être indisponible (mauvais temps, panne des bateaux), BUCCIMAREE s’engage à informer le client au plus tôt d’une prochaine disponibilité. Le client choisira si il souhaite attendre le produit ou demander un remboursement du produit.
  • BUCCIMAREE ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison et des conséquences dommageables consécutifs à la faute du client ou à la survenance d’un cas de force majeure (accidents, intempéries, incendie, guerre, émeutes, réglementation ou exigence du pouvoir publique, ou tout autre évènement imprévisible ou inévitable échappant à notre contrôle.

 

  1. Délai de rétractation

 

  • La validation de la commande constitue un engagement ferme et irrévocable, ne pouvant faire l’objet d’une rétractation pour les produits vivants ou périssables, conformément aux dispositions de l’article L121-21 du code le la consommation.
  • Aucun remboursement ne pourra être effectué
  • Pour les produits non périssables, vous disposez d’un délai de 14 jour franc à compter de la date de livraison, conformément aux dispositions de l’article L121-20 du code le la consommation pour retourner le produit dans son emballage d’origine, à vos frais.
  • Seule la valeur des produits réceptionnés vous sera remboursé sous 14 jours. Les frais de transport ne pourront vous êtes remboursés.

 

  1. Réclamation

    • Toutes réclamations doivent être faites par mail contact@buccimaree.com le jour de la réception des produits.

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